1. Açık Rıza Metninin Amacı ve Hukuki Niteliği
İşbu Açık Rıza Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Nurşah Tunçel – RandevuDesk İnternet ve Yazılım Hizmetleri ("RandevuDesk") tarafından hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni'nin ayrılmaz bir parçası olup, Kanun'un 5. maddesinin 1. fıkrası ve 6. maddesinin 2. fıkrası uyarınca kanuni istisnalar dışında kalan veri işleme faaliyetlerine ilişkin belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan açık rızanın temini amacıyla sunulmaktadır.
2. Açık Rızaya Konu Veri İşleme Faaliyetleri
A. Özel Nitelikli Kişisel Sağlık ve Estetik Verilerinin İşlenmesi
Klinik, güzellik merkezi, estetik veya diş kliniği ihtisas modüllerimiz kapsamında; randevu ve danışmanlık hizmetlerinin doğru ifası için girilen anamnez bilgileri (alerjiler, lokal anestezi hassasiyeti, kronik hastalıklar, sürekli ilaçlar), cilt ve saç analizi formülasyon reçeteleri, diş hekimliği implant lot bilgileri ile estetik işlem öncesi/sonrası fotoğraflarının sisteme yüklenmesi ve şifrelenmiş izole bulut ortamında saklanması.
B. Yapay Zekâ (AI) ve Algoritmik Karar Destek Sistemleri
Randevu saatlerinin optimize edilmesi, çifte rezervasyonun önlenmesi, gelmeme (no-show) olasılık tahminlemesi ve RFM müşteri sadakat analizlerinin yapay zekâ asistanı tarafından maskelenmiş/anonimleştirilmiş veriler üzerinden yürütülmesi. Kişisel verilerinizin genel AI modellerini eğitmek amacıyla kullanılmayacağı garanti edilmektedir.
C. Yurt Dışına Güvenli Veri Aktarımı (KVKK Madde 9)
Randevu bildirimlerinin ve teyit mesajlarının Meta Platforms Inc. / WhatsApp Cloud API sunucuları üzerinden iletilmesi, Cloudflare WAF/Turnstile küresel siber güvenlik ağının kullanılması ve altyapı API servisleri kapsamında gerekli teknik verilerin yurt dışı sunucularına aktarılması.
D. Ticari Elektronik İleti Gönderimi (6563 Sayılı Kanun)
RandevuDesk'in yeni özellik duyuruları, indirim kampanyaları ve faydalı işletme rehberlerine ilişkin e-posta veya WhatsApp bilgilendirme mesajlarının iletilmesi.
3. Açık Rıza Beyan Metni
"Nurşah Tunçel (RandevuDesk İnternet ve Yazılım Hizmetleri) tarafından sunulan KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğumu, anladığımı ve haklarım konusunda bilgilendirildiğimi kabul ederim. Yukarıda A, B, C ve D bentlerinde açıklanan; özel nitelikli kişisel sağlık ve estetik verilerimin saklanmasına, yapay zekâ analiz sistemleri tarafından algoritmik işlenmesine, WhatsApp bildirimleri ve altyapı güvenliği amacıyla yurt dışına aktarılmasına ve tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine açık, aydınlatılmış ve özgür irademle rıza veriyorum."
4. Açık Rızanın Geri Alınması Usulü
6698 sayılı KVKK uyarınca açık rıza vermek tamamen ihtiyari olup, verilen rızayı dilediğiniz an geri alma hakkına sahipsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma anından önceki hukuka uygun veri işleme faaliyetlerini geçersiz kılmaz.
Açık rızanızı geri almak için kayıtlı e-posta adresinizden support@randevudesk.com adresine talebinizi iletebilir veya ticari iletilerde yer alan red bağlantısını kullanabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Nurşah Tunçel – RandevuDesk İnternet ve Yazılım Hizmetleri
Vergi Dairesi / VKN: Kasımpaşa V.D. / 8670862311
Adres: Kaptanpaşa Mah. Ceylan Sk. No: 7 İç Kapı No: 3 Beyoğlu / İstanbul
E-posta: support@randevudesk.com • Tel: 0532 271 46 37